關鍵法規與官方來源
需要優先保護的關鍵點
- 先拿保險人書面計算信，再談爭議。
- 用「已計入／被排除」清單核對加班、津貼、輪班差額、兼職收入。
- 受傷前計算期間若被不當截短，平均值會失真。
- PIAWE 錯誤常與 work capacity、Section 78 爭點交纏，需並行管理。
- 書面重算請求要寫清楚證據來源、金額影響與回覆期限。
- 對方持續迴避算式時，應及時準備正式程序。
接著看的頁面
這頁最適合處理的情況
先拿保險人書面計算信，再談爭議。
用「已計入／被排除」清單核對加班、津貼、輪班差額、兼職收入。
受傷前計算期間若被不當截短，平均值會失真。
PIAWE 錯誤常與 work capacity、Section 78 爭點交纏，需並行管理。
48小時內先做什麼
先鎖定計算信與付款紀錄，再逐項比對薪資證據，形成可審查的「漏算清單」。這一步能把模糊對話轉成具體爭點。
不要把所有爭議混成一團。先穩定 PIAWE 基準，再同步處理能力與停發路線，案件節奏會更可控。
最常見漏算模式
穩定加班、輪班補貼、職務津貼、佣金/計件常被當成偶發收入排除；兼職收入也常被忽略。
即使是否納入要看適用規範，保險人也應逐項說明排除理由。
證據包如何整理
建議做成「收入項目—證據—金額差—日期」表格，讓審查方一眼看出差額來源。
有多份收入時，分欄呈現各雇主資料，避免被簡化成單一薪資爭點。
48小時到7天的節奏
48小時內完成資料鎖定，72小時內送出書面重算，7天內若無實質回應就準備 review/PIC。
書面中同步標示受影響區段（Section 36/37/38/39），可避免爭點被弱化。
為何會演變成大爭議
多數人不是第一天就發現，而是在後續降幅或停發壓力出現時才看到問題。根源通常是最初基準錯誤。
所以 PIAWE 不能只當會計問題，要當成整體給付策略核心。
何時應升級
若對方只重複結論、不回應核心項目，或拖延過久，持續電話往返通常沒有實益。
整理好證據後切換正式程序，通常更能保護補差與時程。
工傷核心錨點頁面
新州工傷賠償總指南 仍是你處理週薪、治療批准與爭議升級時的主要參考。先把基礎穩住，再推進本頁的專項策略。
常見問題
PIAWE 算錯先做哪一步？
先取得書面計算依據，再逐項比對薪資證據，最後提出有期限的書面重算要求。
加班和津貼一定會算入嗎？
不必然，但在適用規範下常是核心爭點；被排除時應要求清楚理由。
未滿52週受僱怎麼算？
通常以實際受僱期間計算。
PIAWE 低算會影響130週後或260週判斷嗎？
會，錯誤基準常會連鎖影響後續給付。
保險人一直不正面回應怎麼辦？
證據整理後儘快轉入 review/PIC，避免拖延。
下一步怎麼做
如果這頁描述的狀況和你的案件接近，先把問題對應到正確路徑，再決定是先補證據、先回應通知，還是先做免費分流。