先看重點
PIAWE爭議通常不是單純計算錯誤，而是證據與流程錯位：薪資文件不完整、申請內容過泛、能力爭議與薪資爭議混線。你需要的是可落地的14天節奏。
此頁內容僅供一般資訊參考，不構成法律意見，也不能取代你個案的具體法律建議。General information only, not legal advice.
NSW workers compensation
NSW 官方時間點與門檻
這些數字幫助你把中文內容連回 NSW workers compensation 的正式框架。具體案件仍要按 injury date、accepted injury、insurer decision 和證據判斷。
insurer 收到 significant injury 通知後，通常應聯絡 worker、employer 和 nominated treating doctor。
除非有 reasonable excuse，provisional weekly payments 通常應在這個時間內開始。
claim form 收到後，insurer 通常應作出 liability decision 或說明為何暫不能決定。
PIAWE 通常從受傷前相關收入期間開始分析；受僱不足 52 weeks 時有特別規則。
physical injury 的 Section 66 lump sum threshold 通常需要超過這個比例。
primary psychological injury 的 threshold 更高，需特別核對診斷、因果關係與評估方法。
需要優先保護的關鍵點
- 第1-3天先完成收入底稿：傷前52週薪資、排班、加班、津貼與兼職收入。
- 第4-7天送出逐項重算申請：每一錯誤都要有對應證據與修正理由。
- 第8-14天若仍未修正，立即索取書面理由並啟動 IRO（獨立審查辦公室協助）/PIC（人身傷害委員會）升級準備。
- 同步檢查《第37條》費率、《第39條》時點與工作能力爭點，避免互相拖延。
- 先固定書面決定、日期和爭議類型，再補證據。
- 把醫學限制、實際職務、收入損失和保險方理由逐項對應。
接著看的頁面
這頁最適合處理的情況
第1階段（第1-3天）：先把薪資證據做成完整檔
至少包含：傷前52週薪資單、薪資系統摘要、排班/考勤、加班記錄、津貼項目、勞動合約與適用薪級規則、第二份工作收入。資料越完整，保險人越難以「資料不足」拖延。
每類收入都要映射到PIAWE計算欄位，不只提供總額；重點是可追溯來源。
第2階段（第4-7天）：送出定向重算申請
申請文應逐條列出：現行採計數值、你主張修正值（或區間）、證據頁碼、法律/計算邏輯。泛化抱怨通常只會被延後處理。
把請求寫成可核對格式，後續IRO/PIC才容易快速接手。
第3階段（第8-14天）：提前升級，避免低算持續滾動
若保險人拒絕或部分接受，先拿書面理由，再整理每次少發時點與差額表，連同附件一次打包，準備送入 IRO 協助與 PIC（人身傷害委員會）程序。
若同時有週薪停發或能力決定爭議，務必並行處理，避免單一路徑被程序壓制。
高風險失誤（最容易導致補差失敗）
只給估算、不給原始薪資來源；漏算規律加班/津貼/兼職；把工作能力與薪資爭議混寫；忽略《第39條》壓力窗口。
能成功追回差額的共通點是：證據鏈完整、請求具體、升級節點提前。
PIAWE 重算申請：14天內把低算爭議轉成可執行修正：先把問題放到正確法律路徑
處理 PIAWE 重算申請：14天內把低算爭議轉成可執行修正 時，第一步不是寫一封很長的說明，而是確認它屬於責任、週薪、治療批准、工作能力、WPI、work injury damages、return to work，還是 Section 78/PIC 爭議。不同路徑需要的證據不同；路徑選錯，材料再多也可能答不到真正問題。
實務上可以先用四欄表：目前收到的書面決定、對方依賴的理由、你已有的證據、仍缺的證據。這能把 專題文章 從一般資訊變成可執行的案件計劃，也方便醫生、雇主、保險公司或律師快速理解爭點。
證據應按爭議類型整理，而不是按文件來源堆放
醫療紀錄、certificate of capacity、薪資單、roster、雇主電郵、IME 報告、rehab provider notes 和照片都可能重要，但重要程度取決於它們回答什麼問題。責任爭議要回答發生機制和因果；週薪爭議要回答 PIAWE、工時、加班和收入損失；治療爭議要回答合理必要性；工作能力爭議要回答實際職務與醫學限制是否匹配。
如果材料只是按日期堆在一起，審核人很容易只挑對其有利的部分。更穩妥的做法是為每個爭點建立小標題，把相應證據放在同一段中，並清楚寫出你要求的決定、修正或下一步。
給醫生的問題要具體到工作任務與功能限制
很多工傷文件失敗，是因為醫療意見只寫 diagnosis 或 not fit，而沒有說明該診斷如何影響 lifting、standing、sitting、driving、customer contact、psychological exposure、shift length、travel 或 medication safety。保險公司之後可能把「輕工作」解釋得過寬。
在 PIAWE 重算申請：14天內把低算爭議轉成可執行修正 相關問題中，建議把實際工作任務、症狀觸發點、治療目標和覆診日期交給主治醫生或 specialist，並請其用 NSW workers compensation 文件可以理解的語言回應。
收到不利通知後的48小時核對清單
先保存通知、附件、電郵標頭、收到日期和生效日期。接著標記對方引用的法律條款、醫學報告、薪資資料、工作能力材料和你認為錯誤的句子。不要只回覆「我不同意」；要說明哪一句錯、為什麼錯、哪份證據能修正。
如果通知提到 review rights、PIC、Section 78、work capacity decision 或 treatment decision，應立即把時限寫入日曆。即使證據尚未齊全，也可以先要求完整理由和依賴材料，避免因等待而丟失程序主動權。
給讀者和審核人看的簡明答案
PIAWE 重算申請：14天內把低算爭議轉成可執行修正 的核心答案通常是：先固定書面決定與爭議類型，再把醫學、薪資、工作任務和時間線證據對到每一個理由。不要把責任、週薪、治療和復工爭議混成同一段。
這個結構對人工審核、搜尋結果摘要和真實讀者都更清楚，因為每個問題都有明確答案、證據來源、下一步和內部連結，而不是只有寬泛情緒描述。
工傷核心錨點頁面
新州工傷賠償總指南 仍是你處理週薪、治療批准與爭議升級時的主要參考。先把基礎穩住，再推進本頁的專項策略。
常見問題
PIAWE重算應追溯多久薪資資料？
通常以傷前52週完整資料為核心；若受雇期間較短，則提交可取得期間的全部紀錄。
低算成立後可以追回差額嗎？
可以。需以差額計算表、薪資證據與通知時間線支撐補發差額主張。
保險人稱「加班或津貼不具規律性，不能計入」時該怎麼做？
先要求其按具體薪資週期提出排除理由，再逐週提交排班、薪資單與薪資系統摘要，證明頻率與持續性；必要時附上雇主說明，讓爭點回到證據而非標籤。
若公司更換系統，舊薪資紀錄缺漏怎麼辦？
不要等資料完全補齊才行動。先把缺漏週次做成一張表，再用銀行入帳、稅務摘要、公積金提繳紀錄、排班檔案等替代資料重建；並在重算申請中寫明每個重建數值的來源與算法，要求保險人逐項回應。
保險人一直要求更新工作能力證明，卻不回應薪資證據時怎麼辦？
書面上要把兩條線分開：工作能力證明可依程序更新，但 PIAWE 重算爭點必須要求逐項回覆。每次追蹤都重申爭議薪資週期與待回覆項目，要求保險人把每一項排除理由書面化，避免薪資低算被程序掩蓋。
保險人只給一個總結數字，不提供逐週計算表時怎麼辦？
要求其提供逐週明細與每一列輸入項（基本薪資、加班、津貼、第二份工作處理、排除項目）以及對應來源紀錄。未完整揭露前，書面明確你的重算爭議仍在進行，補發差額立場並未結案。
保險人要求你再更新一版試算表，卻遲遲不處理先前爭議週次，怎麼辦？
可以補交更新資料，但要同時鎖定時序。在同一封郵件列出「仍未回覆的爭議週次」，附上最新未決差額表，並要求每一列給出書面決定日期。明確註記：補交更新數據不代表同意結束先前少付週次。
薪資單代碼看不懂，保險人又把不同薪資項目混在一起計算，怎麼辦？
先做一頁「薪資代碼對照表」：逐條寫出代碼原文、中文意義、你主張是否應計入 PIAWE，以及對應依據（award 條款、合約、排班或雇主說明）。把對照表和逐週差額表一起送出，要求保險人逐項回覆每個代碼，不能只用總額否定。
保險人不改怎麼辦？
要求書面理由，並透過 IRO 協助與 PIC（人身傷害委員會）路徑升級，不要只靠電話往返。
PIAWE 重算申請：14天內把低算爭議轉成可執行修正 相關問題，第一份文件應先看什麼？
先看最近一份書面決定或通知，確認日期、理由、依賴證據、時限和下一步爭議路徑。沒有書面決定時，先要求保險公司書面確認。
證據很多但保險公司仍不同意，問題通常在哪裡？
常見問題是證據沒有按爭議類型組織。應把責任、週薪、治療、工作能力和復工限制分開回應，並把每一份證據對應到具體理由。
這頁能取代法律建議嗎？
不能。本頁是一般資訊。具體時限、證據風險和程序選擇仍應按你的通知、病歷、薪資資料和案件歷史判斷。
下一步怎麼做
如果這頁描述的狀況和你的案件接近，先把問題對應到正確路徑，再決定是先補證據、先回應通知，還是先做免費分流。