先看重点
在 NSW,很多周薪被下调不是因为伤情突然好转,而是保险公司把“理论岗位”当成“你现在真实可获得且可持续完成的岗位”。这类争议要赢,必须把岗位要求、医学限制、就业现实和收入推定放进同一证据链。
需要优先保护的关键点
- 先做 48 小时急救:立即索取保险公司全部岗位与收入假设依据,避免在黑箱前提下回应。
- 分开三件事:医学可做范围、市场真实可雇佣性、可实现收入水平。
- 14 天内要完成“岗位不匹配 + 收入推定错误 + 程序路径”三线并行。
- 若周薪已被影响,section 44、section 78 与 PIC 准备必须同步推进。
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这页最适合处理的情况
前 48 小时:先锁死对方假设,再写反驳框架
第一步,书面要求保险公司提供完整依据:职业评估来源、岗位任务说明、地区岗位可得性、工资推定算法、IME 与内部理由。
第二步,把每一条保险公司假设改写为“可核验命题”,例如“每周可稳定工作 X 小时”“可立即转入某岗位”“可达到某工资水平”,并逐条准备对应反证。
适当工作认定的实务判断:应当看哪些要素
是否匹配你的教育、培训、既往工作经历、语言与通勤条件;是否需要你当前并不具备的证照或技能;是否存在真实招聘需求,而非纸面岗位。
如果保险公司只给职位名称却不给岗位真实性证据,这通常是高价值突破口。
保险公司最常见的 4 类错误
把“短时可耐受”外推成“全日持续可胜任”。
把“理论可转岗”写成“现实可立即受雇”。
以理想工资推算 earning capacity,忽略你所在地区、经历与限制。
过度依赖单次 IME,轻视连续主治记录与症状波动。
前 14 天执行计划(可直接照做)
第1-2天:锁定保险公司决定理由、岗位来源、收入推定模型与全部依赖文件。
第3-6天:让主治/专科按岗位任务逐项回应,明确持续时长、动作限制、风险触发与出勤稳定性。
第7-10天:提交就业历史、资格边界、地区岗位可得性、真实工资区间,直接击穿不现实岗位与收入假设。
第11-14天:完成 section 44 复核材料,并同步整理 section 78 与 PIC 升级目录。
岗位逐项证据矩阵(五栏模板):把“不同意”变成可审查反证
建议把保险公司提出的每个“适当工作”岗位放进同一张矩阵:第1栏写岗位名称与来源(职业评估/市场表/电话口头说明);第2栏写岗位真实要求(任务、工时、班次、证照、通勤)。
第3栏写主治/专科限制并逐项对应任务(搬抬、久坐久站、重复动作、用药副作用、出勤稳定性);第4栏写本地岗位证据与工资区间(是否真实招聘、招聘频率、岗位稳定性);第5栏写你要求的书面修正(删除该岗位、下调可工作时长、修正收入能力)。
提交时要求保险公司按“逐行逐栏”答复,而不是只给一段总括结论。这样可以显著降低对方用抽象术语回避关键事实的空间。
不要让过期证照、旧简历或陈年办公室经验变成“可就业”捷径
保险公司常把旧叉车证、旧软件技能、很久以前的行政岗位或过期培训证书,当作你现在可立即转岗的依据。但这往往忽略证照是否已过期、技能是否久未使用、是否需要再培训、语言要求,以及你当前限制是否真的允许完成该岗位。
要求保险公司明确指出:到底是哪一项现有证照、软件能力、认证或近期工作经历,让其认定该岗位“适当”。然后用到期日期、技能断层、培训要求、主治限制与通勤现实逐项回应,逼对方回到当前事实,而不是历史标签。
为什么很多适当工作争议会输(先避坑)
只说“不同意”却不逐条反驳保险公司假设。
医疗材料只写诊断名,没有任务级限制与可持续性说明。
把工作能力争议与 PIAWE/周薪计算争议拆开,导致逻辑断裂。
错过初期证据窗口,后续程序被动补件。
工伤主锚点页面
新州工伤赔偿总指南 仍是你处理周薪、治疗批准和争议升级时的主参考页。先稳住这个基础,再推进本页的专项策略。
常见问题
保险公司说我可以做其他工作,就一定能减薪吗?
不一定。对方必须证明岗位与您的限制、经历和现实就业条件匹配;仅理论岗位通常不足。
适当工作争议只靠医生证明就够吗?
通常不够。还要结合岗位可得性、资格门槛、工资区间等市场证据。
收到决定后多久最关键?
前 48 小时与前 14 天最关键。越早结构化反证,后续复核与 PIC 成本越低。
保险公司只给了岗位名称,没给本地真实职位证据,怎么办?
要求其逐项提供职位来源、地区招聘证据、薪资区间、班次安排和必需证照。再用“岗位逐项对照表”对应你的医疗限制、资格边界与通勤现实,要求书面修正收入能力假设。
如果保险公司拿旧证照、旧简历或很多年前的行政经验说我现在能做新工作,怎么办?
要求对方明确指出其依赖的是哪一项当前仍有效的证照、软件能力、认证或近期经历。然后用证照到期情况、技能久未使用、再培训要求、语言/通勤限制与主治意见逐项回应,说明该岗位为什么不是你现在现实可获得的工作。
如果保险公司说一次短期试岗、host placement 或 unpaid trial 就证明岗位适合我,怎么办?
短期试岗本身并不能自动证明“适当工作”成立。要求对方说明试岗当天到底做了哪些任务、持续多久、是否有额外监督或休息、试岗后是否出现疼痛加重或恢复时间延长,以及那是不是一个真实有薪职位。再把这些条件与主治限制、出勤稳定性和真实收入能力逐项对照。
下一步怎么做
如果这页描述的情况和你的案件接近,先把问题对应到正确路径,再决定是先补证据、先回应该通知,还是先做免费分诊。