先看重点
PIAWE争议很少是“数学算错”这么简单。多数案件卡在证据顺序：工资材料不完整、请求过于笼统、工作能力争议和工资争议混在一起。你需要的是有时间节点的证据方案，而不是一次性投诉。
需要优先保护的关键点
- 第1-3天先锁定收入底稿：伤前52周工资、排班、加班、津贴、多份工作收入。
- 第4-7天提交“逐项纠错”的重算请求：每个错误点都对应证据来源与修正区间。
- 第8-14天若仍不纠正，立刻整理书面理由并准备 IRO（独立审查办公室协助）/PIC（人身伤害委员会）升级包。
- 并行检查《第37条》周薪费率、《第39条》时点和工作能力评估结论，避免争点互相拖慢。
接着看的页面
这页最适合处理的情况
第1阶段（第1-3天）：先把工资证据包做完整
至少收齐：伤前52周工资单、工资系统汇总、排班/考勤、加班记录、津贴条目、劳动合同与适用薪级规则、第二份工作收入证明。证据越早成套，保险公司越难以“资料不完整”为由拖延。
把每类收入对应到PIAWE计算输入项：基础工资、规律加班、罚时、固定津贴、兼差收入。不要只给总额，必须给来源。
第2阶段（第4-7天）：提交定向重算请求，不要泛泛抱怨
重算信应逐条写明：保险方当前数值、你主张的修正值（或区间）、对应证据页码、为何该项必须计入。
若你需要模板流程，可同步使用重算步骤页。关键是“可核对、可追责、可升级”。
第3阶段（第8-14天）：准备升级，不让低算继续滚动
若保险方拒绝或部分接受，先要求书面理由并整理每次少发发生时间。接着把时间线、差额表、证据附件一次性打包，准备IRO协助与PIC争议。
现金流已受压时，要并行处理“周薪被停／工作能力认定争议”路径；否则 PIAWE 纠错很容易被程序性拖延覆盖。
最常见失败点（为什么很多人追不回欠付）
失败1：只给估算数字，不附原始工资来源；失败2：忽略规律加班／津贴／兼差；失败3：把工作能力争议与工资争议混在一封信里；失败4：没在《第39条》时限压力窗口前完成升级准备。
实务上，能追回差额的案件都有同一个特征：证据结构清楚、请求具体、升级动作提前。
工伤主锚点页面
新州工伤赔偿总指南 仍是你处理周薪、治疗批准和争议升级时的主参考页。先稳住这个基础，再推进本页的专项策略。
常见问题
PIAWE重算要追溯多久的记录？
通常先以伤前52周完整收入记录为核心；如在职不足52周，则提交可得期间的全部工资证据。
如果确实少发，能补发差额吗？
可以。重算成立后可主张历史少发差额（补发款），但要用清晰的差额表和证据链支持。
保险公司说“加班或津贴不规律，不能计入”怎么办？
先要求其按具体工资周期写明排除理由，再逐周提交排班、工资单与工资系统汇总，证明频率与连续性；必要时附雇主说明，避免争议停留在标签而非证据。
如果公司换系统，旧工资记录缺失怎么办？
不要等“资料全齐”才行动。先把缺失周次列成表，再用银行入账、税务摘要、公积金缴纳记录、排班档案等替代证据重建；在重算信里写清每个重建数值的来源与计算方法，迫使对方逐项回应，而不是笼统说“资料不完整”。
保险公司一直要求更新工作能力证明，却不回应工资证据怎么办？
书面上把两条线分开：工作能力证明按要求更新，但PIAWE争议必须按“逐项工资差异”要求回复。每次跟进都重申争议工资周期与待回应项目，要求对方对每一项给出书面理由，避免工资低算被程序性淹没。
保险公司只给一个汇总数字，不提供逐周计算表怎么办？
要求其提供逐周明细与每一行输入项（基础工资、加班、津贴、第二份工作处理、排除项目）及对应来源记录。未披露前，书面明确你的重算争议仍在进行，补发欠款立场并未解决。
保险公司让你再更新一版表格，却迟迟不处理之前争议周次，怎么办？
可按要求更新表格，但必须同时锁定时序。在同一封邮件里列明“尚未答复的争议周次清单”，附上最近一版未决差额表，并要求对每一行给出书面决定日期。明确写明：补交更新数据不代表你同意关闭此前少发周次。
工资单里的薪资代码看不懂，保险公司还把不同项目混算，怎么办？
先做一页“薪资代码对照表”：逐条写明代码原文、中文含义、你主张是否应计入PIAWE，以及对应依据（award条款、合同、排班或雇主说明）。把这张表和逐周差额表一起提交，要求保险公司逐项回应每个代码，而不是用一个总数笼统否定。
保险方不改怎么办？
先拿书面理由，再通过 IRO 协助并准备 PIC（人身伤害委员会）争议材料，不要只停留在电话沟通。
下一步怎么做
如果这页描述的情况和你的案件接近，先把问题对应到正确路径，再决定是先补证据、先回应该通知，还是先做免费分诊。